Přístup na internet prostřednictvím služby O2 Hot Spot (dříve Eurotel WiFi Jet)

Postup připojení

Základní postup připojení je popsán v brožuře Eurotel WiFi Jet – vysokorychlostní bezdrátové připojení, které je k dispozici v hotelové recepci.

Nastavení služby

Podrobné informace jsou na adrese

http://www.cz.o2.com/mobile/cz/services/view/otherPages-VyberteSiDalsiMoznostiPripoj-WiFi-WiFi03.html

Jednoduché a pohodlné nastavení služby O2 Hot Spot

• Na místě, kde se nachází přístupový bod služby, zadáte na svém počítači parametry služby O2 Hot Spot. V softwaru ovládajícím bezdrátová připojení zvolíte síť s označením CZO2 a mód bezdrátového připojení "access point" nebo  "infrastructure", spustíte internetový prohlížeč, zadáte libovolnou internetovou adresu a tím se automaticky dostanete se na úvodní stránku služby O2 Hot Spot.
• Zadáte své uživatelské jméno a heslo, které jste získali formou SMS (platí pro stávající zákazníky), z předplaceného kuponu O2 nebo při objednání měsíčního paušálu (platí pro všechny zájemce o službu), a okamžitě budete připojeni k internetu.
• Pomoc máte na dosah

Základní parametry služby O2 Hot Spot

Nastavení pro přístupový bod O2 Hot Spot

IP adresa i adresy DNS serverů se přidělují automaticky z DHCP.

Pomoc při nastavení

Informace je možno získat na adrese 

http://www.cz.o2.com/mobile/cz/internet/dataServices/index.html

Datová linka

Telefonická linka pro pomoc při nastavování datových služeb a internetu na mobilním telefonu a počítači.

Pracovní doba - Denně 8:00 až 22:00 hod.

Co je to vlastně DATOVÁ LINKA?

Datová linka společnosti Telefónica O2 Czech Republic funguje jako telefonická asistenční služba na čísle 720 720 111. Řeší dotazy a problémy, které se týkají nastavení HW a SW v souvislosti s využitím datových služeb O2 a zároveň provádí ruční nastavení datových služeb se zákazníkem na mobilních telefonech jako jsou WAP, MMS, E-mail klient, Push to Talk, JAVA profil apod.

Volání na Datovou linku je zpoplatněno jako volání do sítě O2. Doba čekání na spojení se specialistou není účtována.

Naši operátoři vám pomohou v těchto oblastech:

• Instalace hardware a software, které souvisí s připojením poskytovaným naší společností.
• Otestování funkčnosti připojení. Chyby spojené s využíváním datových služeb a jejich náprava.
• Informace o službách a nastavení služeb GPRS, HSCSD, EMAIL, ADSL, WIFI, FAX, SMS CONNECTOR A OFFICE CONNECTOR

Pro všechny naše zákazníky, kteří nemají zkušenosti s instalací mobilních datových služeb, zde máme seznam našich autorizovaných (implementačních) datových partnerů an O2 Prodejen, kteří pomohou s instalací datových a faxových služeb, služby GPRS Internet, reinstalacemi apod.

Více

Než se obrátíte na konkrétní služby autorizovaného datového partnera, doporučujeme, aby jste se telefonicky informovali, co vše je nutné mít připraveno k bezproblémovému průběhu instalace. V případě problémů s datovými službami doporučujeme nejprve kontaktovat bezplatnou infolinku O2.

• *11 tarifní zákazník; *11 zákazník s předplacenou službou; nebo placená datová linka 720 720 111

Před samotným kontaktováním autorizovaného datového partnera si pokud možno připravte odpovědi na následující otázky:

• O jaký typ služby máte zájem (O2 Internet Mobil 384, Internet Doma, Internet Expres, O2 Internet Kombi 1024, E-mail, datový přenos, přenos faxů, WAP, GPRS)?
• Typ konkrétního zařízení nebo mobilního telefonu, který budete používat pro datovou službu.
• Na jakém zařízení bude instalovaná služba (PC, notebook, PDA…)?
• Používaný operační systém na vašem zařízení (Windows 95/98/NT/2000, Linux, MSDOS, apod.).
• Máte-li už nějaké příslušenství pro propojení PC s mobilním telefonem.
• Pokoušeli jste se již o instalaci, a pokud ano, jaké problémy se vyskytly?
• Případné požadavky na termín a místo instalace.
• Jak je možné vás zpětně kontaktovat? (jméno, telefonní spojení nebo e-mail).

Ceník služby O2 Hotspot

Podrobné informace získáte na adrese

http://www.cz.o2.com/mobile/cz/services/view/otherPages-VyberteSiDalsiMoznostiPripoj-WiFi-WiFi07.html

Služba O2 Hot Spot nabízí několik způsobů placení. Zvolte si možnost, která právě vám nejvíce vyhovuje a přístup k vysokorychlostnímu bezdrátovému internetu je vám otevřen.

Přihlášení v případě uzavření smlouvy s měsíčním paušálním tarifem (platí pro všechny zájemce o službu)

O aktivaci služby můžete požádat ve O2 Prodejně nebo u obchodního partnera. Pak uzavřete smlouvu, ve které bude specifikován měsíční paušální tarifní program.

Vyúčtování služby bude probíhat prostřednictvím měsíčních faktur. U stávajících smluvních zákazníků O2 bude vyúčtování součástí (dodatečnou položkou) jejich existující měsíční faktury za využívané služby O2. Pokud jste dnes stávajícím smluvním zákazníkem O2, bude vám heslo pro přístup ke službě O2 Hot Spot zasláno prostřednictvím SMS. Uživatelské jméno je devět číslic vašeho GSM telefonního čísla. Uživatelům, kteří nejsou smluvními zákazníky O2, bude uživatelské jméno (virtuální telefonní číslo) a heslo zasláno poštou.

Cena měsíčního paušálního tarifního programu a další podmínky

Uvedené ceny jsou v Kč bez DPH (vč. DPH).

Služba je poskytována na základě Všeobecných podmínek O2 Hot Spot PP.

* U tarifu O2 Hot Spot Nonstop se účastník zavazuje užívat služby společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., nejméně po dobu 12 měsíců ode dne využití této Speciální nabídky – tarifu. Pokud účastník poruší podmínky této nabídky nebo Všeobecných podmínek, může společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. požadovat v souladu s čl. 11.6 Všeobecných podmínek zaplacení smluvní pokuty ve výši 899 Kč bez DPH (1069,81Kč s DPH) za každý měsíc zbývající do ukončení závazku vyplývajícího ze Speciální nabídky.

Poznámka: účtuje se prvních 5 minut a potom každých započatých 30 vteřiin. Nevyužité volné hodiny se nepřevádějí do dalšího účtovacího období. Ceny jsou zaváděcí a platí i případě využívání Hot Spotů O2. Tarif lze aktivovat samostatně nebo jako doplňkový datový tarif k hlasovému tarifu.

Přihlášení pomocí SMS zprávy (platí pro stávající zákazníky O2)

Tento způsob objednávání a placení za službu O2 Hot Spot je určen pro krátkodobé připojení.

Cena a platnost SMS

Uvedené ceny jsou v Kč bez DPH (vč. DPH)
Služba je poskytována na základě Všeobecných podmínek O2 Hot Spot.

Přihlášení pomocí předplaceného kuponu O2 (platí pro všechny zájemce o službu)

O2 Hot Spot můžete využívat i s předplaceným kuponem O2. Pro přihlášení ke službě vám postačí čtrnáctimístný kód dobíjecího kuponu, ze kterého získáte uživatelské jméno a heslo.

Doba, po kterou můžete využívat O2 Hot Spot, je závislá na hodnotě předplaceného kuponu O2, který jste pro přihlášení ke službě použili. Účtuje se vždy prvních 5 minut po připojení, dále pak každých započatých 30 vteřin. Předplacený kupon O2 lze tedy využívat opakovaně až do úplného vyčerpání kreditu.

Služba je poskytována na základě Všeobecných podmínek O2 Hot Spot.